Gestern noch in der Schule – heute im Beruf, das Trainingsprogramm für Auszubildende sorgt für einen gelungenen Start, professionelle Außenwirkung und gute Zusammenarbeit.
Ziele Trainigsprogramm für Auszubildende
- Sicherheit im beruflichen Miteinander gewinnen
- Kennen der eigenen Wirkung und Wahrnehmung nach außen
- Vermeiden der klassischen „Anfängerfehler“
- Bewusstsein schaffen für Kundenorientierung und Außenwirkung
- Professionelles Verhalten gegenüber Kollegen, Vorgesetzten
Seminar Inhalte
- Ausstrahlung, Freundlichkeit, Souveränität
- Buiness Knigge – Die Spielregeln am Arbeitsplatz
- Gekonnt kommunizieren, Feedbackregeln, Basis- und Aufbauwissen zu Kommunikations-Modellen
- Rhetorik für Auszubildende, Umgang mit Fragen und Einwänden
- E-Mails und Briefe gelungen formulieren
- Selbstorganisation am Arbeitsplatz (Schreibtischmanagement, E-Mailmanagement, Aufgabenlisten, …)
- Fallbeispiele aus der Praxis, z. B. Prioritäten setzen, annahmegerecht abgrenzen
- praktische Übungen, Übungen, Übungen
Teilnehmerzahl: maximal 12
Dauer: wenn alle Themen gewünscht sind, drei Tage
Alternativ: nach Auswahl skalierbar vom Impulsvortrag (90 Minuten) über Kurzworkshop (halber Tag) bis hin zum Seminar (ein- oder zweitägig).
Dieses Angebot ist als Inhouse-Seminar buchbar.
Mehr Zeit. Mehr Leben. Mehr Spielraum.©
Beate Baumann, Arbeitsplatz-Coach & Kundenberatung
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