Officemanagementberatung

Als Unternehmensberatung Nähe Stuttgart haben wir uns auf Potentiale in der Büroorganisation und Arbeitsorganisation spezialisiert. Dabei geht es darum, auch in der Verwaltung, dem Empfang und Bereichen aus Sekretariat und Assistenz wirtschaftlicher und kundenorientierter zu handeln. Daraus entsteht Mehrwert: Kundenzufriedenheit, Nachfrage, Mitarbeiterzufriedenheit und Qualität – um nur einige zu nennen.

Spezialthemen

  • Back Office Management
  • 1 A organisierte Büros und Sekretariate
  • innerbetrieblichen Informationsfluss optimieren
  • Zusammenarbeit effizienter gestalten
  • Betriebs- und Arbeitsabläufe beschleunigen und vereinfachen
  • Vorbereiten auf Qualitätsmanagement

Der Engpass unserer Kunden

Neben dem Klassiker „Zeit“ fehlt es an Best Practice Lösungen. Erfolgsmethoden stagnieren, wenn das Wissen des vorhandenen Personals nicht modernisiert wird. Auch die Haltung oft sehr langjähriger Mitarbeiter „Haben wir immer schon so gemacht!“ oder „Wir hatten keine Zeit, den Zaun zu reparieren, wir mussten die Hühner fangen.“ verstellt den Weg zu Wahlmöglichkeiten.

Praxis Beispiele – hier hilft Unternehmensberatung

Herr Dr. Z. meldet sich telefonisch. In seiner Zahnarztpraxis beschäftigt er vier Mitarbeiterinnen. Es kommt häufig zu unnötigen Nachfragen und Suche nach Unterlagen. Papierstapel, unerledigte Aufgaben und mürrisch wartende Patienten belasten das Arbeitsklima. Das Team wurde personell in den letzten zwei Jahren mehrfach neu aufgestellt.

Herr R. spricht uns nach dem Seminar Zeitmanagement für Führungskräfte an. Er ist Leiter eines Altenpflegeheims. Die kaufmännische Leitung wechselt nach 23 Jahren, parallel hierzu erweitert das Pflegeheim sein Angebot. Mehr Pflegepersonal wird benötigt, der personelle Aufwand in der Verwaltung steigt, die Bürofläche bleibt.

Werden Sie unser Lieblingskunde

Die von uns beratenden Firmen, Praxen, Organisationen, Verwaltungen oder Kliniken profitieren durch das Mehr an zur Verfügung stehender Zeit. Diese steht ihrem Kerngeschäft, dem Nutzen für die Kunden zur Verfügung. Nebeneffekt: es wirkt sich auch auf die Mitarbeiterzurfriedenheit aus. Gerne nennen wir Ihnen >>Referenzen aus Ihrem Bereich.