Business Knigge für Ihren Erfolg Seminar: live und wirkungsvoll

Wer begrüßt wen zuerst? Wie verhalte ich mich beim Kunden? Wie gehe ich richtig mit der Serviette um? Sie wünschen sich Sicherheit im korrekten und stilvollen Auftreten – im Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern oder auch gegenüber Mitarbeitern?

In diesem Business Knigge Seminar erfahren Sie alles über die modernen Umgangsformen im Geschäftsalltag. Vom Dresscode, über Rangordnungen und Hierarchien, korrekte Anreden, Kommunikations-Knigge, bis hin zu Repräsentationsaufgaben auf Firmenveranstaltungen.

Ziele Seminar Business Knigge

Als Teilnehmer entwickeln Sie Sicherheit im Auftreten durch die Vermittlung der „ungeschriebenen Gesetze“ heutiger Umgangsformen.
Sie überzeugen durch einen stilsicheren Umgang und präsentieren sich als Person und Ihr Unternehmen vorbildlich.
Sie überzeugen vom ersten bis zum letzten Eindruck.

Inhalte des Knigge Seminars

Heutiges Verständnis zu den modernen Umgangsformen
Knigge, Stil, Etikette, Moderne Höflichkeit
Imagefaktoren – die Macht des ersten Eindrucks
Das passende Business-Outfit für Ihre Branche und Ihre Funktion
Eine gelungene Selbstvorstellung
Die Repräsentation des Unternehmens
Grüßen, Begrüßen, Anrede, Vorstellen in verschiedenen Konstellationen
Die Visitenkarte
Der Smalltalk – die Kunst des kleinen Gesprächs
Der richtige Umgang mit Kommunikationsmedien

Methoden

Wie beim Autofahren benötigen Menschen neben der Theorie Praxiseinheiten. Damit Sie die Theorie sicher anwenden, arbeiten wir in Kleingruppen mit der Methode Praxissimulation. Jeder Teilnehmende bringt sich dabei aktiv ein und gestaltet auf diese Weise seinen Lernerfolg.

Lernvortrag: theoretische und praktische Inputs
Einzelarbeit und Gruppenübungen (Dialog-Arbeit)
Praxisfälle, Fallbeispiele
Übungen, „Alles in Echt“
Seminarunterlagen

Modul Knigge-Dinner, Durchführung im Restaurant

Im Vorfeld stimmen Sie mit der Knigge Trainerin die Menüfolge ab.

Tischmanieren Deluxe: So punkten Sie beim Essen mit Kunden

Ihre Teilnehmenden erleben in praktischer Umgebung:

Mini-Einführung zu Knigge:
- Rangfolgen
- Small Talk
- Gastgeberrolle
- Platzieren von Gästen/Sitzordnung (vor dem Essen)
- Besonderheiten des mehrgängigen Menüs
Übungen bei einem kleinen Stehempfang vor dem Essen
Übungen innerhalb des mehrgängigen Menüs
Tischmanieren, Haltung und Verhalten am Tisch
Besteck- und Gläserfolge
die Tischrede
Tischgespräche

Das Training ist nur als Inhouse-Seminar buchbar.

Alle Knigge Seminare sind nur als Firmenseminar buchbar.

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Büroorganisation Officemanagement Assistenz

Beate Baumann, Arbeitsplatz-Coach & Kundenberatung