Business Knigge für Ihren Erfolg Seminar: live und wirkungsvoll

Wer begrüßt wen zuerst? Wie verhalte ich mich beim Kunden? Wie gehe ich richtig mit der Serviette um? Sie wünschen sich Sicherheit im korrekten und stilvollen Auftreten – im Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern oder auch gegenüber Mitarbeitern?

In diesem Business Knigge Seminar erfahren Sie alles über die modernen Umgangsformen im Geschäftsalltag. Vom Dresscode, über Rangordnungen und Hierarchien, korrekte Anreden, Kommunikations-Knigge, bis hin zu Repräsentationsaufgaben auf Firmenveranstaltungen.

Ziele Seminar Business Knigge

  • Als Teilnehmer entwickeln Sie Sicherheit im Auftreten durch die Vermittlung der „ungeschriebenen Gesetze“ heutiger Umgangsformen.
  • Sie überzeugen durch einen stilsicheren Umgang und präsentieren sich als Person und Ihr Unternehmen vorbildlich.
  • Sie überzeugen vom ersten bis zum letzten Eindruck.

Inhalte

  • Heutiges Verständnis zu den modernen Umgangsformen
  • Knigge, Stil, Etikette, Moderne Höflichkeit
  • Imagefaktoren – die Macht des ersten Eindrucks
  • Das passende Business-Outfit für Ihre Branche und Ihre Funktion
  • Eine gelungene Selbstvorstellung
  • Die Repräsentation des Unternehmens
  • Grüßen, Begrüßen, Anrede, Vorstellen in verschiedenen Konstellationen
  • Die Visitenkarte
  • Der Smalltalk – die Kunst des kleinen Gesprächs
  • Der richtige Umgang mit Kommunikationsmedien

Optional im Anschluss an das Seminar ein Knigge-Dinner im Restaurant

Erleben in praktischer Umgebung: Repräsentation und Tischkultur – Gast und Gastgeber, Haltung und Verhalten am Tisch, alles über Besteck- und Gläserfolge, Tischreden, Sitzordnung, die Tischrede

Methoden

Wie beim Autofahren benötigen Menschen neben der Theorie Praxiseinheiten. Damit Sie die Theorie sicher anwenden, arbeiten wir in Kleingruppen mit der Methode Praxissimulation. Jeder Teilnehmende bringt sich dabei aktiv ein und gestaltet auf diese Weise seinen Lernerfolg.

  • Lernvortrag: theoretische und praktische Inputs
  • Einzelarbeit und Gruppenübungen (Dialog-Arbeit)
  • Praxisfälle, Fallbeispiele
  • Übungen, „Alles in Echt“
  • Seminarunterlagen

Das Training ist als Inhouse-Seminar oder denkvorgang-Seminar Tagesseminar (zur Terminliste) buchbar.

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