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Richtig delegieren und dabei die Kontrolle behalten: 5 praktische Tipps

Delegieren spart Zeit

Kennen Sie das lästige Spielchen beim Aufgaben Delegieren? Nachdem Sie eine Aufgabe delegiert haben, kommt der Mitarbeitende mindestens einmal, oft sogar mehrmals mit zeitraubenden Fragen auf Sie zu. Das Arbeitsergebnis entspricht am Ende trotzdem nicht Ihren Vorstellungen. Sie bessern selbst nach oder geben nochmals aufwändige Instruktionen.

„Bevor ich zeitaufwändig delegiere, mache ich es lieber gleich selbst!“

Auf den ersten Blick scheint die Aussage naheliegend. Ein zweiter Blick deckt auf, Ihre anderen Aufgaben bleiben dadurch unerledigt.

Kommt Delegiertes zurück … dann sind das „Affen der anderen“ …

so beschreibt Kenneth Blanchard in seinem Buch “Der Minuten Manager und der Klammer-Affe” zurückgegebene Aufgaben. Begeben Sie sich nicht in die Gefahr Pfleger und Hüter von „Affen“ zu werden. Wer nämlich mit einem kleinen Affen anfängt, braucht sich nicht zu wundern, wenn er nach einiger Zeit mit einer ganzen Horde da sitzt.

 

Richtig delegieren: 5 Tipps, wie Sie mit kluger Aufgabenverteilung Ihre Ziele erreichen:

Delegieren Tipp 1: Delegieren Sie ganz oder gar nicht.

Geben Sie die Aufgabe vollständig an den vorgesehenen Mitarbeiter ab, und zwar für immer. Er ist damit allein verantwortlich, sowohl für Umsetzung als auch für das Ergebnis.

Delegieren Tipp 2: Bereiten Sie den Mitarbeiter auf seine zukünftige Aufgabe vor:

    • Welches Fachwissen braucht er?
    • Wie soll das Ergebnis genau aussehen?
    • Was ist der Sinn dieser Aufgabe?
    • Welche negativen Folgen hätte eine nicht korrekte Erledigung?
    • Wie gehen Sie bei Schwierigkeiten vor (Ansprechpartner)?
    • Nach welchen Standards arbeiten Sie selbst (Qualität, Zeit)?
    • Nach welchen Kriterien haben Sie die Ergebnisse bisher bewertet und welche Fehlertoleranz ist akzeptabel?

Delegieren Tipp 3: Akzeptieren Sie keine Rückfragen des Mitarbeiters, ohne

dass dieser vorher einen möglichen Lösungsvorschlag vorbereitet hat. Dadurch lösen sich viele Befragungen von alleine (bevor Sie bei Ihnen ankommen)

Delegieren Tipp 4: Übergebene Aufgaben immer automatisch beim Mitarbeitenden

Sorgen Sie für ein System, das sicherstellt, dass die übergebene Aufgabe auch in Zukunft möglichst automatisch auf dem Schreibtisch des zuständigen Mitarbeiters landet und nicht auf Ihrem.

Delegieren Tipp 5: Geben Sie sich und Ihren Mitarbeitenden Zeit

Das Übergeben von Aufgaben ist ein Prozess, der Zeit und Übung braucht. Es kommt in der Anfangszeit immer wieder zu Fehlern oder Situationen in denen Sie eingreifen werden. Fragen Sie danach, was dem Mitarbeiter noch fehlt, um diese und ähnliche Aufgaben in Zukunft ohne Ihre Hilfe zu bewältigen.

Sie möchten richtig delegieren?

Darum geht es:

Richtig delegieren, Voraussetzungen schaffen, umsetzen und Ziele erreichen

Möglichkeiten einer Zusammenarbeit – einfach ein Angebot anfordern:

Individuelles Coaching

Wie Sie die Voraussetzungen zum Delegieren schaffen, um dann wirklich richtig zu delegieren, erarbeiten wir in einem Coaching.

Firmen Seminar

Führungskräfte Trainings direkt in Ihrem Unternehmen/Ihrer Organisation.

Wie Sie Ihre Organisation grundsätzlich für erfolgreiches Delegieren vorbereiten, erfahren Sie in unserem Seminar „Arbeitsorganisation, Informationsfluss“. Ihre eigenen Delegations-Fähigkeiten trainieren in unserem Workshop „Soziale und kommunikative Kompetenzen, Soft Skills zur Mitarbeiterentwicklung“. Gerne steht Ihnen unser Coach- und Trainerteam auch vor Ort bei einer Inhouse Veranstaltung zur Verfügung.

Fällt Ihnen delegieren (noch) schwer? Das kann an inneren inneren Antreibern liegen

Finden Sie heraus, welche inneren, limitierenden Gedankenmuster Sie vom Delegieren abhalten.  Neben dem vorgenannten zum Zeitaufwand könnte ein weiterer lauten „Das Ergebnis ist nicht perfekt genug!“. Hier erfahren Sie mehr zu den inneren Antreibern.

 

Richtig Delegieren will gelernt sein und macht einen großen Teil gelungener Arbeitsorganisation aus.

 

 

Sie wünschen ein Angebot? Auf Ihre Anfrage freuen wir uns:

Büroorganisation Beratung, Training, Coaching für digitale Zusammenarbeit

Marco Frei und Nicole Klingel
Worxellence® Kundenberatung


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