Wie modern formulieren Sie?

In unserer schnelllebigen Arbeitswelt ist entscheidend, wie klar, präzise und zeitgemäß Sie formulieren.

Diese Checkliste hilft Ihnen dabei, Ihre eigenen Formulierungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie den aktuellen Standards entsprechen. Von der Wahl der richtigen Worte bis hin zur Anpassung an moderne Kommunikationsstile – mit dieser Anleitung werden Sie in der Lage sein, Ihre Texte auf den neuesten Stand zu bringen und Ihre Botschaften wirkungsvoll zu vermitteln.

Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Ihre Formulierungen stets professionell und zeitgemäß bleiben!

Denn auch in Ihrem Bereich werden die meisten E-Mails individuell formuliert. Sei es, weil Standardtexte nicht angelegt sind oder das Anliegen des Empfängers vom Standard abweicht. Also – wie modern ist Ihr Schreibstil?

Checkliste eins: Sie formulieren bewusst

• Negatives in Form einer Frage. Das entschärft die Situation
• Alternativen, falls sich Negatives nicht vermeiden lässt
• mit Verben statt Substantiven („formulieren“ statt „Formlierung“)
• in kritischen Situationen mit der Sandwich-Methode. Dazu schaffe ich zuerst eine gute Basis. Im Mittelteil nutze ich eine Frage oder begrenze mit einer annahmegerechten Aussage. Abgerundet wird die Sandwich-Methode mit einem Abschluss, der Alternativen anbietet.
• klar und eindeutig, ohne Konjunktiv (hätte, könnte, sollte)
• kurze, einfache und verständliche Sätze
• im Sie-Stil statt Wir-Stil („Sie erhalten“ statt „Wir senden Ihnen“)
• partnerorientiert und auf Augenhöhe. Das vermittelt Sympathie und Verständnis.

Checkliste zwei: Gut, wenn Ihre Texte frei sind von:

• negative Aussagen, insbesondere am Briefanfang
• Wörter wie „nicht“ oder „aber“
• Abkürzungen, sie unterbrechen den Lesefluss
• Wortmonster (beispielsweise Einstellungsfeststellungsverfahren)

Hier haben wir einige Formulierungsbeispiele für Geschäftsbriefe und E-Mails zusammengefasst