Geschäftliche E-Mails und Briefe mit dem WOW-Effekt verfassen

Treffend formuliert: Wie Sie in geschäftlichen E-Mails und Briefen den WOW-Faktor auslösen

Das Formulieren von E-Mails und Briefen kostet Zeit und Energie.

Dabei ist das Schriftliche mehr als reine Informationsübermittlung. Es fließen auch immer Rückschlüsse auf die absendende Person mit ein. Umso wichtiger wird es für Sie, alte Schreibstile aufzubrechen, damit Inhalte strukturiert und empfängerorientiert vermittelt werden.

Wenn Sie sich also fragen,

  • warum Sie oft auf eine Antwort warten oder sogar keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten
  • wie Sie das Nachfassen von Fehlendem optimieren und
  • wie Sie mit einfachen Formulierungen die Beziehungsebene zum Empfänger verbessern können

dann ist dieses Seminar ideal für Sie.

 

Es ist Zeit für DAS Update Ihres Schreibstils

Sie erfahren, …

  • wie Sie peinliche Floskeln vermeiden
  • wie Sie sich klar, verbindlich und kundenorientiert ausdrücken
  • wie Sie Nutzen, Leistungen und Vorteile gelungen formulieren
  • wie Sie überholte Einleitung wie „hiermit“ oder „beiliegend“ austauschen
  • was sich bei den Schreib- und Gestaltungsregeln, der DIN 5008 geändert hat
  • ob man Emojis einsetzen darf

 

Nur noch gelungene Texte mit WOW-Faktor!

Mit diesem Seminar wissen Sie genau, wie Sie

 

  • professionelle und gut durchdachte E-Mails verfassen, die kompetent und vertrauenswürdig wirken.
  • strategisch und konkret herangehen,  damit Ihre E-Mails beim Gegenüber Handlungen auslösen
  • Zeit sparen und gleichzeitig
  • eine herausragende Außenwirkung erzielen.

Ziele des Seminars:

  • 30 % schneller, zeitgemäß und stilsicher formuliert
  • Beziehungsebene/Kontakte zum Leser pflegen.
    Richtig eingesetzt hilft Sprache, Vertrauen aufzubauen. Der Ton macht die Musik!
  • Handlungen auslösen. Sprache beeinflusst die Handlungsmotivation des Lesers.
  • Herausragende Außenwirkung erzielen

 

Mit diesem Seminar …

  • erweitern Sie Ihre Sprach- und Schreibkompetenz, schreiben modern und verständlich
  • beeinflussen Sie das Leseklima Ihrer Korrespondenz, vermeiden Floskeln
  • erzeugen Sie einen positiven Eindruck bei Ihren Kunden,
  • erreichen Ihre E-Mails und Briefe mehr Aufmerksamkeit.

Nach diesem Seminar hören, sehen und fühlen Sie den Unterschied.

 

 

Nach dem Theorie Teil folgt eine Textwerkstatt. Für einen idealen Transfer in die Praxis arbeiten alle Teilnehmenden an eigenen Vorlagen, E-Mails oder Briefen, die sie mit ins Seminar gebracht haben. 

Seminar Inhalte: Geschäftliche E-Mails und Briefe mit WOW-Faktor verfassen

  • Die 10 Erfolgsfaktoren des empfängerorientierten Schreibens mit WOW-Faktor
  • Zeitgemäß formulieren mit Stil
    • Prägnant ausdrücken: Zielformulierungs-, Strukturierungs- und Argumentationshilfen
    • Interessante und dialogorientierte E-Mails/Briefe von Anfang an
    • Negatives annahmegerecht, konstruktiv und handlungsorientiert formulieren
      (Beispiel Mahnung, Terminverschiebung, …),
    • Hilfreiche Musterformulierungen (Einleitungen, Abschlüsse, Grußformeln)
  • Live-Demonstration von KI (Künstliche Intelligenz im Business) 
  • Vorher/nachher, Textübungen aus Ihrer Arbeitspraxis mit Lösungsalternativen
    • “Entstauben” und optimieren bestehender Korrespondenz
  • Etikette für E-Mails und Briefe
    • Einheitliche Darstellung der Unternehmensidentität
    • Gestaltung und Stilrichtlinien für E-Mails
    • Vorgaben und Normen im Schriftverkehr DIN 5008

 

Die Individualisierungsphasen für Ihr Firmenseminar

So sichern Sie echte Ergebnisse. Erfahren Sie hier erfahren  mehr über den Ablauf.

Ablauf Inhouse Seminare und Workshops

 

Varianten für die Wissensvermittlung

Firmen Seminar

Die Herausforderungen in Firmen und Unternehmen mit Umsatz Zielen sind gestiegen. Mit diesem Seminar lernen Sie Handlungsaufforderungen elegant zu formulieren. 

Landratsämter, Stadtverwaltungen

Das klassische Amts-Deutsch hat ausgedient. Auch Non-Profit-Organisationen stellen sich auf einen verständlichen Sprachstil ein. Erfahren Sie mehr über die Inhalte dieses Angebots.

Online Kurs bei freier Zeiteinteilung

Lernen, wann und wo Sie wollen. Beliebig viele Wiederholzungen. Inklusive zahlreiche Downloads, die Ihren Schreibstil positiv verändern werden..

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Gina Hermann

Gina Hermann, Kundenberatung

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