Serviceorientiert Überlastung begrenzen – annahmegerecht Nein sagen lernen

Annahmegerecht Nein sagen, Grenzen setzen – so dass Ihr Gegenüber es nicht persönlich nimmt, wollen Sie diese Herausforderung meistern? Mit diesem Begrenzen vermeiden Sie Engpässe in der Arbeitsorganisation, halten Zusagen und Qualität der Arbeit ein. Für jedes „Ja“, wo ein „Nein“ besser wäre, das Frustschwein füttern?

Flexibilität und Erreichbarkeit sind Kriterien für Dienstleistungsorientierung. Sie zu erfüllen sowohl für Vorgesetzte als auch für Mitarbeiter oft ein Spagat. Ob der Vorgesetzte wechselt, sich das Aufgabengebiet ändert, Mitarbeitende ausscheiden oder neue eingestellt werden – immer wieder geht es darum, eine gute Organisation zu erhalten. Neben Potentialen in der Selbstorganisation spielt auch die Fähigkeit sich annahmegerecht abzugrenzen eine wichtige Rolle. Hier gelangen Sie zu einigen Musterformulierungen, die Sie auf sich und die Situation anpassen sollten. Wie so etwas noch besser gelingt, erfahren Sie im Seminar.

Ziele des Seminars Nein sagen

Sie lernen mit unangenehmen Situationen oder Zeitgenossen besser umzugehen. Sie werden die Hintergründe menschlichen Verhaltens besser verstehen. Sie üben, serviceorientiert und aufrichtig „Nein“ zu sagen, wenn Sie „Nein“ meinen“. Sie lernen Nein-Sagen ohne schlechtes Gewissen einzusetzen, wo Sie es für wichtig und relevant erachten. Sie wissen, wie Sie sich und anderen Grenzen setzen.

Inhalte Seminar

Serviceorientierung und Nein sagen: Wie gehe ich mit Außenreizen um? Radio im Hintergrund, ständige Unterbrechungen durch Kolleginnen/Kollegen, Telefon von morgens bis nachmittags, E-Mails beantworten, …

„Ein Nein aus tiefstem Herzen ist besser und größer als ein Ja, mit dem man gefallen oder – noch schlimmer – Ärger vermeiden will.“ (Mahatma Gandhi)

• Strategien der Bittsteller durchschauen
• Was sagt meine Körpersprache aus? Was signalisiere ich nach außen?
• Die Grenze zwischen Everybodys Darling und Everybodys Depp
• Nein im hierarchischen Spannungsfeld (Patient/Pfleger, Erzieher/Elternteil, Chef/Mitarbeiter)
• Meine Antreiber und Werte erkennen
• Wie kann ich aus dem „Ja-Sager-Trott“ entkommen?
• Strategien und Methoden zur freundlich-bestimmten Abgrenzung
• Notwendigkeit des klaren Ja- und Nein-Sagens als Weg zur Stressreduktion erkennen
• Auf welche Lockrufe reagieren Sie besonders gut? („Macht es Dir was aus, wenn…“, „Bist Du so lieb und…“ , „Es wäre mir eine große Hilfe, wenn Du für mich…“ uvm.)
• Erkennen Sie, wer Ihnen welchen Aufgaben auflädt?
• Leisten Sie als Führungskraft die Arbeit einer Fachkraft/Ihrer Mitarbeiter? (Stichwort „Affen der anderen“)

Wie beim Autofahren benötigen Menschen neben der Theorie Praxiseinheiten. Damit Sie die Theorie sicher anwenden, arbeiten wir in Kleingruppen mit der Methode Praxissimulation. Jeder Teilnehmende bringt sich dabei aktiv ein und gestaltet auf diese Weise seinen Lernerfolg.

Das Seminar ist eine gute Ergänzung zu >>Stress lass nach. Das Seminar Nein sagen lernen richtet sich an Mitarbeitende aus den Bereichen Assistenz, Sekretariat, Verwaltung und Sachbearbeitung. Das Angebot ist buchbar als Inhouse Seminar, Business-Coaching oder Online Seminar/Webinar.

Auch buchbar als

Dieser online Kurs Nein Sagen ist ideal für Sie, wenn Sie bei freier Zeiteinteilung an den Inhalten arbeiten wollen.

Die Videos können Sie so oft anschauen, wie Sie wollen. Auch die Geschwindigkeit können Sie einstellen. Das Workbook und die Musterantworten sind so aufbereitet, dass Sie Ihre neuen Antworten ideal entwickeln können.

Lernen Sie endlich, wie Sie sich freundlich und bestimmt abgrenzen, wie Sie Nein sagen und Ihre Grenzen setzen können! Dier Online-Kurs gibt Ihnen das Hintergrund Wissen, einen Selbsttest sowie Downloads als Rüstzeug, um Ihre Bedürfnisse selbstbewusst und effektiv auszudrücken.

Sie werden Schritt für Schritt durch den Kurs begleitet. Die praktischen Übungen helfen Ihnen, das Gelernte direkt in Ihrem Alltag anzuwenden.

Egal, ob es darum geht, sich gegenüber Kollegen, Freunden oder Familienmitgliedern abzugrenzen – mit unserem Kurs werden Sie lernen, Ihre eigenen Bedürfnisse klar und deutlich zu kommunizieren, ohne sich dabei unwohl oder schuldig zu fühlen.

Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz im Kurs und gehen Sie Ihrer neuen Lebensqualität entschlossen entgegen.

In der Gruppe können gerade sensible Themen oft nicht so ausführlich behandelt werden wie im Einzel-Coaching. Sitzen Vorgesetzte oder Kolleg:innen im selben Workshop, bleiben die echten Beispiele unter dem Tisch. Einzel-Coachings bieten einen geschützten Raum, in dem Sie vertrauensvoll mit dem Coach an Ihren Lösungen arbeiten werden. Dies ist besonders wichtig, wenn es um persönliche oder emotionale Themen geht, die oft nicht in der Gruppe besprochen werden möchten.

Mit der Methode Einzel-Coaching können Ihre individuellen Herausforderungen und Bedürfnisse aufgedeckt und gezielt an diesen gearbeitet werden.  Zudem werden praktische Übungen durchgeführt, um das Nein sagen an Hand von Alltagssituationen zu trainieren.

Einzelcoachings sind also eine effektive Möglichkeit, um das Nein sagen zu erlernen und zu trainieren. Sie bieten die Möglichkeit, individuelle Bedürfnisse und Herausforderungen zu erkennen und zu bearbeiten. Wer das Nein sagen anwendet, kann langfristig ein gesünderes und glücklicheres Leben führen.

Ob im Beruf oder im Privatleben, Sie werden nach dem Einzel-Coaching Ihre Angst vor Ablehnung oder Konflikten auflösen, statt immer wieder im gewohnten, stressigen Ja-Sager-Trott zu landen. Denn das ständige Ja-Sagen kann langfristig zu einer Überforderung und zu einem Burnout führen. Deshalb ist es wichtig, sich selbst und seine Grenzen zu kennen und diese auch zu kommunizieren. Einzelcoachings können dabei helfen, das Nein sagen zu erlernen und zu trainieren.

Auch Menschen, die bereits Erfahrung mit dem Nein sagen haben, können von einem Einzelcoaching profitieren. Der Coach kann dabei helfen, die eigene Technik zu verfeinern und noch effektiver zu machen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Einzelcoachings eine effektive Möglichkeit sind, um das Nein sagen zu erlernen und zu trainieren. Sie bieten die Möglichkeit, individuelle Bedürfnisse und Herausforderungen zu erkennen und gezielt daran zu arbeiten. Zudem sind sie flexibel gestaltbar und bieten einen geschützten Raum, um sich zu öffnen und persönliche Themen zu besprechen.

Wenn Sie sich für Einzel-Coachings entscheiden, ist der online Kurs „Nein sagen“ inklusive.

In der heutigen Arbeitswelt sind Teamwork und Zusammenarbeit unverzichtbar, um Projekte erfolgreich umzusetzen. Doch dabei kann es oft zu Konflikten und Überforderung kommen, wenn Teammitglieder nicht in der Lage sind, Nein zu sagen und ihre Grenzen zu setzen.

Deshalb ist es wichtig, als Team das Nein sagen zu erlernen und zu trainieren. Ein vor Ort Workshop kann dabei helfen, die Fähigkeit zum Nein sagen im Team zu stärken und zu verbessern. Er bietet die Möglichkeit, gemeinsam als Team an Themen wie Kommunikation und Konfliktmanagement zu arbeiten. Dabei können die individuellen Herausforderungen und Bedürfnisse des Teams erarbeitet und gezielt an diesen gearbeitet werden.

Durch praktische Übungen und Gruppenarbeiten kann das Team lernen, wie es in schwierigen Situationen effektiv Nein sagen und seine Bedürfnisse kommunizieren kann. Dabei kann auch die Wirkung des Nein-Sagens auf die anderen Teammitglieder und die Gesamtdynamik des Teams besprochen werden.

Ein weiterer Vorteil von vor Ort Workshops ist die Möglichkeit, dass das Team sich intensiv mit dem Thema auseinandersetzen und gemeinsam Lösungen erarbeiten kann. Dabei können auch mögliche Ängste und Unsicherheiten besprochen werden, die mit dem Nein sagen einhergehen können.

Durch die Teilnahme an einem vor Ort Workshop zum Thema Nein sagen können Teammitglieder nicht nur ihre Fähigkeit zum Nein sagen verbessern, sondern auch ihre Kommunikation und Zusammenarbeit im Team stärken. Zudem können dadurch langfristig Überforderung und Konflikte vermieden werden.

Ein weiterer Vorteil von vor Ort Workshops ist, dass sie eine hervorragende Gelegenheit bieten, um das Team zu stärken und zu motivieren. Indem man sich gemeinsam einem wichtigen Thema widmet, können Teammitglieder näher zusammenrücken und ein stärkeres Zusammengehörigkeitsgefühl entwickeln. Auch die Tatsache, dass das Unternehmen in die Weiterbildung und Entwicklung des Teams investiert, kann die Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit steigern.

Ein vor Ort Workshop kann auch dazu beitragen, die Effektivität des Teams zu verbessern. Wenn Teammitglieder in der Lage sind, ihre Grenzen zu kommunizieren und ihre Bedürfnisse zu vertreten, können Überforderung und Konflikte vermieden werden. Das Team arbeitet somit effektiver und zielgerichteter an Projekten.

Zudem bietet ein vor Ort Workshop die Möglichkeit, das erlernte Wissen und die neuen Fähigkeiten direkt in der Praxis anzuwenden und zu festigen. Der Coach oder Trainer kann dabei helfen, individuelle Strategien und Techniken zu entwickeln, die im Arbeitsalltag angewendet werden können.

Insgesamt lässt sich sagen, dass ein vor Ort Workshop zum Thema Nein sagen eine Investition in die Zukunft des Teams und des Unternehmens ist. Durch die Stärkung der Fähigkeit zum Nein sagen und der Verbesserung der Kommunikation im Team können langfristig erfolgreiche Projekte und eine bessere Zusammenarbeit erreicht werden.

In der heutigen Arbeitswelt ist es oft schwierig, die Balance zwischen Arbeitsbelastung und persönlichen Bedürfnissen zu finden. Viele Arbeitnehmer haben das Gefühl, dass sie immer mehr Aufgaben und Verantwortung übernehmen müssen, ohne dass ihre Bedürfnisse und Grenzen berücksichtigt werden. Ein Impulsvortrag zum Thema Nein sagen kann dabei helfen, diese Probleme anzugehen und die Fähigkeit zum Nein sagen zu stärken.

Ein Impulsvortrag ist eine kurze, inspirierende Rede, die dazu dient, neue Ideen zu vermitteln und das Publikum zu motivieren. Ein Impulsvortrag zum Thema Nein sagen kann den Mitarbeitern helfen, ihre Grenzen zu erkennen und zu kommunizieren. Es kann auch dabei helfen, die Auswirkungen von Überforderung und Stress auf die Arbeitsleistung und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu verstehen.

Mit einem Impulsvortrag leisten Unternehmen einen Beitrag, um eine gesunde und produktive Arbeitsumgebung zu schaffen. Durch das Erlernen der Fähigkeit zum Nein sagen können Mitarbeiter ihre Arbeitsbelastung besser kontrollieren und ihre Arbeitszeit effektiver nutzen. Dies kann zu einer höheren Arbeitszufriedenheit, Motivation und Produktivität führen.

Durch die Teilnahme an einem Impulsvortrag können Mitarbeiter auch lernen, wie sie ihre Fähigkeiten zum Nein sagen gezielt einsetzen können, ohne andere zu verletzen oder zu beleidigen. Dadurch können sie ihre eigenen Interessen besser vertreten und gleichzeitig eine positive Arbeitsumgebung aufrechterhalten. Hier können einzelne Mustersätze für Alternativen angeregt werden. 

Insgesamt lässt sich sagen, dass ein Impulsvortrag zum Thema Nein sagen eine sinnvolle Investition in die Mitarbeiterentwicklung und das Wohlbefinden im Unternehmen ist. Durch die Stärkung der Fähigkeit zum Nein sagen können Mitarbeiter ihre Arbeitsbelastung besser kontrollieren, ihre Arbeitszeit effektiver nutzen und ihre Arbeitsleistung verbessern. Zudem kann eine verbesserte Kommunikation im Team zu einem besseren Arbeitsklima und einer höheren Motivation und Produktivität führen.