Über Ausdruck und Sprache gestalten wir ein gutes Leseklima. Enthält die Signatur oder der Infoblock eines Briefes den Text „Bearbeiter“ klingt das lange nicht so attraktiv wie „Ihr Ansprechpartner“ oder „Ihnen schreibt“. Es kann noch besser werden. In einer Signatur las ich neulich:

Customer Happiness Team

Diese Signatur unter einer E-Mail hat sofort Interesse bei mir ausgelöst. Da ist jemand mit Freude im Einsatz für Kunden und ist Mitglied des Happiness Teams! Was für ein Lebensgefühl – klasse!

Schock – eine automatisierte E-Mail der besonderen Art

„Wegen des hohen E-Mail-Aufkommens, welches mich täglich erreicht, kann ich nicht mehr jeden Tag jede E-Mail detailliert beantworten. Erhalten Sie innerhalb der nächsten 72 Stunden keine Antwort auf Ihre Nachricht, heißt das, ich habe mich auf andere Prioritäten fokussiert. Zwischenzeitlich vielen Dank für Ihr Verständnis.“

Jedes Wort kann als Mosaiksteinchen zum Leseklima beitragen

Bewusst schöne Worte auszuwählen ist eine Kunst. Seinen eigenen Wortschatz dabei zu erweitern macht Freude. Word ist dabei eine ideale Hilfe. Drücken Sie auf einem Wort die Tastenkombination Shift und F7. Dann erhalten Sie Alternativen. Aus „Vorschlag“ – stellen Sie sich das Wort einmal bildlich vor! – kann dann „Angebot“ werden. Als bildliche Vorstellung viel attraktiver, oder?

Zeit den Autoresponder aufzuhübschen

„Wir machen Urlaub und wünsche Ihnen von Herzen einen erfüllten, genußreichen und erholsamen (Monat). Falls auch Sie verreisen, genießen Sie die Zeit und kommen Sie gesund und erholt wieder zurück. Ab tt.mm.jjjj sind wir wieder persönlich erreichbar.“

Noch mehr Beispiele schöner automatisierter E-Mail Antworten

Hier finden Sie weitere Textbeispiele.

Wir sind neugierig – welchen Text nutzen Sie oder welcher hat Ihnen am besten gefallen?

Wollen Sie keine Tipps verpassen? Dann melden Sie sich zu unseren monatlichen Gratis Tipps an.

Ich hab's im Griff: Büro-Effizienz hin zum mobilen Arbeiten

Effizienz Tipps machen Ihr Business schneller & einfacher

Jetzt anmelden und teilnehmen.

Jetzt haben Sie eine E-Mail in Ihrem Posteingang. Bitte bestätigen Sie kurz den darin enthaltenen Link.