Seminarthemen für Worxellence® – Systematisch Exzellenz @Work von und mit motivierten, befähigten Menschen.
Mit System statt Gießkannen-Weiterbildung.
Auszug aus dem modular aufgebauten Worxellence®-System
Auszug aus den Seminarthemen zum Hebel 1: Strukturen, Büroorganisation und Standards
- Papier-/PC-Ablage- und Informationsmanagement
- Effizienz mit MS Office, Update-Trainings (Kompaktkurse 1/2 Tag, zum Beispiel Office: Access, Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint, Word)
- 10-Fingersytem, Schreiben am PC
- Büro-Effizienz I
- Büro-Effizienz II Aufbau-Seminar
- Home-Office
- Kaizen/KVP-Seminare
- Videotelefonie
Auszug aus den Seminarthemen zum Hebel 2: Arbeitsorganisation
- Klarer Kopf statt spontane Prioritäten – Seminar + Arbeitsplatz-Coaching = Theorie + Praxis
- Informationsflut immer schneller – immer mehr? Strategien für das persönliche Informations- und Wissensmanagement, einschließlich Lesetechniken
- E-Mailmanagement mit Outlook und OneNote
- moderne Arbeitsorganisation und Zeitmanagement
- Zeitmanagement mit Outlook kompakt
- Chefentlastung
- Mind-Maps
- PC-Training: Office souverän einsetzen, Automatisierung nutzen, Vorlagen und Verknüpfungen erstellen
- Zeitmanagement und Arbeitsorganisation mit Outlook-Kompakt
- Protokollführung
- Moderne Geschäftsbriefe und E-Mails
Auszug aus den Seminarthemen zum Hebel 3: Soft Skills
- Clever entscheiden
- Besprechungen effizient und ergebnisorientiert leiten
- Business Knigge
- Projektmanagement Seminar
- Kommunikation Basis/Modelle, Kollegiale und kundenorientierte Kommunikation
- Beschwerdemanagement
- Konfliktmanagement (Konflikte als Chance)
- Umgang mit schwierigen Situationen, Gruppen, …
- Umgang mit Veränderungen
- Service-Orientierung und Nein sagen
- Rhetorik
- Selbstmotivation und -steuerung
- Stress lass nach
- Das Team (Der Weg zum Team)
- Gelungene Kommunikation
- Konfliktkompetenz: Lösungsorientierte Kommunikation
- Präsentieren – sicher vortragen und überzeugen
Systematisch und individuell
Alle Inhouse Seminare profitieren von einer Vorbereitungsphase mit Erwartungabfragen für die Teilnehmenden, Durchführungsphase sowie einer Nachbereitungsphase. Enthalten ist der Zugang zum Downloadportal für Kunden mit Arbeitshilfen sowie erklärenden Videos. Ein Coachingbrief erinnert etwa 14 Tage nach dem Seminar an die Vorhaben der Teilnehmenden.
Professionelle Teilnehmerunterlagen und Checklisten unterstützen Sie beim Praxis-Transfer neuer Methoden und Möglichkeiten auch als Nachschlagewerk.
Als besonderes Angebot erhalten Seminarteilnehmer telefonische Transfer-Coachings zu Sonderkonditionen.
Sie wünschen ein Angebot? Auf Ihre Anfrage freuen wir uns:
Marco Frei und Nicole Klingel
Worxellence® Kundenberatung